Новая технология обучения персонала ServiceGuru в сети кинотеатров «Синема Стар»

С 1 мая 2016 года сеть кинотеатров «Синема Стар» подключилась к новой технологии обучения персонала – ServiceGuru, с помощью которой все необходимые обучающие и информационные материалы теперь будут доступны на смартфонах сотрудников в любом месте в любое время.

Теперь ответственные за обучение сотрудники и управляющие смогут следить за уровнем успеваемости и знаний сотрудников в режиме реального времени. Платформа ServiceGuru даст возможность моментально увидеть профессиональный уровень каждого сотрудника в отдельности, посмотреть рейтинг обучения любого кинотеатра, всей сети или, например, провести моментальную оценку знаний любой нужной категории сотрудников. Это поможет организовать процесс обучения более эффективно, а аттестацию персонала сделать удобной и быстрой.

Переход на новую технологию обучения ServiceGuru поможет сети кинотеатров "Синема Стар" не только сократить расходы на печать бумажных учебных материалов, используемых ранее для обучения сотрудников, но и ускорить процесс донесения любой актуальной информации во все, даже самые удаленные, кинотеатры за счет удобных коммуникативных он-лайн возможностей платформы ServiceGuru.

«Мы хорошо понимаем, что в нынешних условиях успешное развитие бизнеса уже невозможно без внедрения инновационных технологий во внутренние бизнес-процессы, - прокомментировала Анна Смородинская, Директор по обучению сети «Синема Стар». - На сегодняшний день в сети кинотеатров «Синема Стар» уже 25 кинотеатров, расположенных в более чем 16 городах России и СНГ. И переход на новый формат обучения поможет нам систематизировать информацию по всем обучаемым сотрудникам вне зависимости от их места нахождения, за счет удаленного тестирования появится возможность сделать моментальный срез знаний сотрудников, чтобы выделить лучших и вовремя обратить внимание на отстающих, а наличие всех материалов в электронном виде позволит оптимизировать затраты за счет отсутствие необходимости печатать учебные материалы и уменьшить время на стажировку и адаптацию сотрудника в компании».

Инвестиции, вложенные в обучение сотрудников – это, прежде всего, гарантия роста прибыли и стабильности Вашего бизнеса!

ServiceGuru – облачная платформа для организации обучения и тестирования персонала с использованием личных мобильных устройств, базирующаяся на пяти основных принципах:

• Доступность учебных материалов

• Обучение посредством тестирования

• Соревновательность и награды за достижения

• Мотивация на повышение знаний

• Быстрая оценка уровня знаний и уровня подготовки

«Синема Стар» — международная сеть кинотеатров, расположенных в более чем 16 городах России и СНГ. «Синема Стар» это 25 кинотеатров, 110 цифровых кинозала, 16040 посадочных мест. Все кинотеатры оборудованы звуковоспроизводящей системой Dolby DigitalSurround EX, цифровыми проекторами Christie с возможностью проигрывать 48 кадров в секунду (HFR) и светоэффективными серебряными экранами. В новых кинотеатрах сети используются системы многоканального звучания «Dolby Atmos».